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Estudiante
Estudiante
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Pantalla no responde con bateria

NOT83UAR#ABA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PRIMERO GRACIAS POR LEER MI PREGUNTA

TUBE UN PROBLEMA CON PANTALLA NEGRA YO SOLO PENSE QUE HABIA ACTIVADO UN MODO DE PANTALLA Y APAGUE LA PC 

PENSANDO QUE SE SOLUCIONARIA CON APAGAR Y VOLVER A ENCENDER.

ENCENDIO PERFECTAMENTE Y LA PANTALLA SE PUSO EN BLANCO DURE ASI COMO 3 HORAS HASTA QUE BUSQUE UN VIDEO DE SOPORTE DONDE DABAN PASOS PARA LOGRAR ENCENDERLA LA ENCENDI COMO EN EL VIDEO SI LA BATERIA Y CONECTADA A CORRIENTE Y ME DIO VIDEO Y FUNCIONO BIEN PERO AL CONECTAR LA BATERIA SE APAGO LA PANTALLA.

MI PREGUNTA ES PORQUE SUCEDE ESTO.

 

 

GRACIAS, ESPERO QUE ME PUEDAN SOLUCIORNAR

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Pantalla no responde con bateria

Tu ordenador, es ...

Product Number: N0T83UAR
Description: HP Notebook - 15-af113cl (ENERGY STAR)

 

Tiene, batería ...

  • Part No: 807956-001
  • Description: Battery pack - 3-cell lithium-ion (Li-Ion), 2.8Ah, 31Wh (HS03031-CL)
  • Rohs: COMPLY_2.07

Prueba y/o calibra, la batería, si es necesario ... https://support.hp.com/ar-es/document/c04726385

 

Si da, el resultado, de la prueba REPROBADO, significa, que la batería, está dañada y deberás, reemplazarla.

Si necesitas adquirirla, puedes hacerlo, desde ... https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

 

También, desde eBay, Amazon, AliExpress, etc ...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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