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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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el 09-02-2017 07:05 PM
Después de haberme gastado 300 euros en un cambio de pantalla en el servicio tecnico de HP Málaga hace un mes vuelvo a tener la pantalla totalmente negra.
No me sirve la tecla F9 ni F10. El ordenador se enciende pero no se ve nada.
Esto es desesperante en un ordenador de un año de antiguedad.
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el 09-02-2017 07:10 PM
Hola.
Bienvenida al foro mariavendo.
Soluciones para la pantalla negra
El equipo se inicia pero la pantalla permanece sin imagen
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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