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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Pantalla negra

‎14-01-2024 04:41 PM - editado ‎14-01-2024 04:42 PM

Hace unos días use mi laptop y la apague con normalidad pero ayer que intenté prenderla no pasa de la pantalla negra los de HP en soporte técnico me dieron como opción reiniciarla de fabrica y aunque ejecute esa opción tardo hora y media para hacerlo y al final no cambió nada ni siquiera borro la información (no se reinicio) hoy la prendí y después de una hora ya presenta la pantalla para ingresar la contraseña pero no pasa de ahí ¿que puedo hacer para que sirva con normalidad?

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Pantalla negra

el ‎15-01-2024 02:38 PM

Estimado @Alexis2866 

 

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