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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
365

Resuelto!

Pantalla negra repentinamente y

el ‎10-11-2020 07:13 AM

Producto: HP All-in-One - 24-df0021ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando estoy trabajando de repente se me pone negra la pantalla y al volverse a encender (sola) aparecen las letras de la pantalla como distorsionadas y el icono del cursor también, como si estuviera doble. 

 
 

20201110_110644.jpg20201023_182923.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Ex-HP
Ex-HP
182 3 8
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Pantalla negra repentinamente y

el ‎17-11-2020 03:59 PM

Hola.

Puedes descargar esto software: Controlador gráfico NVIDIA GeForce

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-all-in-one-pc-24-df0000i/37592630/model/34723662

 

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
182 3 8
Mensaje 2 de 2

Resuelto!

Pantalla negra repentinamente y

el ‎17-11-2020 03:59 PM

Hola.

Puedes descargar esto software: Controlador gráfico NVIDIA GeForce

https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-all-in-one-pc-24-df0000i/37592630/model/34723662

 

Saludos,

Wallace O - Soporte HP

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