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Pantalla negra en monitor HP
07-01-2018 08:14 PM - editado 07-01-2018 08:15 PM
Tengo un monitor HP 2009m, hace poco actualize de Windows 7 a Windows 10 (32-bits). Despues de alrededor de 1-2 dias de uso, al encender mi PC, y al arrancar Windows mi pantalla se pone negro, pero la luz del monitor indica que esta encendida. Al volver a apagar y prender mi monitor, vuelve a mostrar la imagen y nuevamente se pone negro.
Que soluciones existen ante este problema?
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Pantalla negra en monitor HP
el 12-01-2018 07:52 AM
Hola robertoarteh,
Esto que describes normalmente estará ocasionado por la gráfica del PC, ¿el monitor funciona en otro PC? ¿podrías probar otro monitor a ver si la gráfica da imagen?
Si tratas de cargas este menú, con el equipo totalmente apagado, presionamos de manera normal la tecla de encendido y justo después presionamos la tecla ESC intermitentemente hasta que nos aparezca un menú en pantalla (Menú de Puesta en Marcha, o Startup Menu), ¿aparece?
Un saludo,
Soporte Técnico HP.
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