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Resuelto!

Pantalla con protector

HP all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estoy estrnando pc y desconcozco si la pantalla viene con algun tipo de plastico protector que hayque retirar. 

 

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1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

Pantalla con protector

Hola Arantza1 buen día. 

 

 

Revisando las especificaciones y características del equipo, no cuenta con algún plástico protector en la pantalla, en ocasiones puede venir alguno pero en el marco de la pantalla. 

 

¿Se presentó algún problema con la pantalla o cuál sería la duda sobre el plástco?

 

 

 

 

Saludos!!


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.

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Pantalla con protector

Hola Arantza1 buen día. 

 

 

Revisando las especificaciones y características del equipo, no cuenta con algún plástico protector en la pantalla, en ocasiones puede venir alguno pero en el marco de la pantalla. 

 

¿Se presentó algún problema con la pantalla o cuál sería la duda sobre el plástco?

 

 

 

 

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Resuelto!

Pantalla con protector

Solo que estando apagada la pantalla como que le veía un color como verdoso, gris verdoso y pensé igual tenía algún plástico que habia que quitar 

 

gracias por la pronta respuesta 

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Pantalla con protector

Gracias a ti por tu contacto. Quedo a tus órdenes cualquier duda o pregunta. 

 

 

Como parte de HP estamos comprometidos en brindarte una solución al problema, si esta información te fue de utilidad o permitió resolverte el problema ayúdame a marcar el botón Aceptar como solución para poder ayudar a otros usuarios, sería muy amable de tu parte

 

 

Saludos!!


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