-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- Monitores y vídeo desktops
- >
- Pantalla con protector
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Pantalla con protector
el 04-09-2018 10:10 AM
Estoy estrnando pc y desconcozco si la pantalla viene con algun tipo de plastico protector que hayque retirar.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Pantalla con protector
el 04-09-2018 05:30 PM
Hola Arantza1 buen día.
Revisando las especificaciones y características del equipo, no cuenta con algún plástico protector en la pantalla, en ocasiones puede venir alguno pero en el marco de la pantalla.
¿Se presentó algún problema con la pantalla o cuál sería la duda sobre el plástco?
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Pantalla con protector
el 04-09-2018 05:30 PM
Hola Arantza1 buen día.
Revisando las especificaciones y características del equipo, no cuenta con algún plástico protector en la pantalla, en ocasiones puede venir alguno pero en el marco de la pantalla.
¿Se presentó algún problema con la pantalla o cuál sería la duda sobre el plástco?
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Pantalla con protector
el 04-09-2018 05:48 PM
Solo que estando apagada la pantalla como que le veía un color como verdoso, gris verdoso y pensé igual tenía algún plástico que habia que quitar
gracias por la pronta respuesta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
Pantalla con protector
el 04-09-2018 05:56 PM
Gracias a ti por tu contacto. Quedo a tus órdenes cualquier duda o pregunta.
Como parte de HP estamos comprometidos en brindarte una solución al problema, si esta información te fue de utilidad o permitió resolverte el problema ayúdame a marcar el botón Aceptar como solución para poder ayudar a otros usuarios, sería muy amable de tu parte
Saludos!!
Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.