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Pantalla azul al conectar un monitor

HP OMEN 870-122ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He comprado un monitor BENQ GW 2480 de 24" pues el que tenia no era full hd. Al conectarlo con cable DP ó HDMI el monitor reconoce la conexion pero la pantalla sale azul sin ningun icono, solo sale el menu inicio de abajo. Si lo conecto con cable DVI si que se ve todo pero no full hd. ¿Hay alguna solucion?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Estudiante graduado
Estudiante graduado
518 31 104
Mensaje 2 de 3
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Pantalla azul al conectar un monitor

Hola PACOVINY verificaste cambiando el cable? 

Espero la informacion sea de ayuda, de ser así no olvides dejar un pulgar arriba y colocar como solucionado. Estaré agradecido.

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
"aceptar como solución"
Estaremos agradecido...
" No trabajo para HP "
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Pantalla azul al conectar un monitor

Gracias por contestar. El cable HDMI venia con el monitor y lo he conectado con el unico puerto que lleva igual el PC que el monitor, y lo reconoce,  pero la pantalla es azul. En vista de esto, compre el cable DP de la marca SYNCWIRE con las clavijas chapadas de oro, y lo he probado con los tres puertos DisplayPort que lleva el PC, y en los tres me da el mismo resultado, pantalla azul. No creo que los cables nuevos tengan algun defecto. Sera cosa de algun controlador o driver que le falta al PC. No le se. A ver si a alguien le ha pasado lo mismo y me da la solucion.

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