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PROBLEMA DE VIDEO COMPUTADORA HP 19-2052LA

HP ALL ONE 19-2052LA
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Cordial saludo,

 

tengo el siguiente problema el equipo es una HP ALL ONE 19-2052LA, el equipo enciende los led de encendido y disco se muestran normal, y logro entrar a windows, al cabo de un rato por ahi 10 min o 15 min la imagen se pone negra, pero al fondo se logra ver que esta ahi, y los led del teclado me responden bien, lo apago y vuelve la imagen normal, pero aveces no da imagen. me toca dejarlo un tiempo desconectado y vuelvo a encender y se repite la historia. La pregunta es, si el daño es de PANTALLA o de tarjeta.

 

Gracias por la informacion que me puedan facilitar.

 

 

1 RESPUESTA 1
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PROBLEMA DE VIDEO COMPUTADORA HP 19-2052LA

Hola.

Bienvenido al foro efidel.

Puede leer:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00729804

https://support.hp.com/es-es/document/c03561237

https://support.hp.com/mx-es/document/c03580481


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