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Mensaje 1 de 3
224

PANTALLA CON MANCHA OSCURA

el ‎25-11-2023 03:21 AM

Producto: HP PAVILION 24

Hola, la pantalla de mi computadora muestra manchas oscuras, todo funciona bien, video, etc, solo de repente le aparece la mancha oscura al centro, después a la orilla y llega a cubrir casi la mitad de la pantalla, por lo que me es difícil trabajar : (

2 RESPUESTAS 2
Soporte
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818 29 36
Mensaje 2 de 3

PANTALLA CON MANCHA OSCURA

el ‎28-11-2023 05:49 PM

Hola estimado @ELI_CH 

 

Me podria enviar una foto del inconveniente reportado por favor, y me envia el numero de serie de su equipo en caso de que este en garantia.

 

Saludos Soporte HP

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Mensaje 3 de 3

PANTALLA CON MANCHA OSCURA

el ‎30-11-2023 02:29 AM

Muchas gracias, el día de hoy me comuniqué vía telefónica y me dieron un número caso y posteriormente una orden de servicio.

 

Saludos!!!

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