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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Tengo una HP Pavilion TV PC a6400la desde hace dos años y nunca había intentado ver television en ella hasta ahora, sin éxito. Comprende una targeta de video ASUS NTSC TV7160E (Pegatron TV7160E) y el programa para ver tv es el Cyberlink PowerCinema. La cuestión sucede al abrir el PowerCinema (previamente configurado y optimizado para multimedia tal como lo recomienda su guia de usuario) y al solicitar TV no me lo permite pues me arroja el mensaje "No hay dispositivo sintonizador de TV".

Inmediatamente actualicé el software de la ASUS NTSC TV7160E al parecer con éxito pero sin lograr ver TV ya que el PowerCinema me dice lo mismo "No hay dispositivo sintonizador de TV".

 

Investigando más, llegue a este bendito foro y seguí una solución que le funcionó muy bien a sergio_aio (quien le respondió fue expert: dxid3r) donde se le aconsejó desinstalar el programa a través del administrador de dispositivos para que al reiniciar el equipo vuelva a instalar el controlador, así lo hice y además lo actualicé adicionalmente y sigo sin poder ver TV, el PowerCinema me vuelve a decir "No hay dispositivo sintonizador de TV".

 

El equipo no ha fallado nunca, tampoco lo he formateado nunca, nunca ha sido reparado (abierto) ni ha sufrido alguna descarga o desastre parecido. De hecho, nunca me había preocupado por su funcionamiento (puesto que es correcto) hasta ahora que intenté ver TV.

 

Espero su valiosa colaboración a solucionar dicha carencia, de antemano, muchas gracias.

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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Hola, no se si se trata de un problema de drivers, te aparece la tarjeta bien reconocida en el administrador de dispositivos?

Imagino que los drivers que encontre son los mismo que utilizastes, miratelos, aunque estos son de 2009 y para WIndows Vista 32-bit, no se si habra otros mas actuales:

Original ASUSTeK TV7160E TV Tuner Driver

Si tuvieras Windows Media Center, has comprobado si este reconoce la sintonizadora?

Que Windows tienes? es de 64-bit?


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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Gracias por responder Alejandro.

 

Mi SO es Vista service pack 2 de 32-bits. Efectivamente, los drivers que me resomiendas ya los he actualizado. El administrador de dispositivos me dice que no hay conflictos en la tarjeta de video y que el dispositivo funciona correctamente. El único software que tengo es el PowerCinema no tengo el Windows Media Center, de hecho, antes de acudir a este foro tenía la intención de bajarme un programa distinto e instalarlo para probar... por lo que me comentas tal parece que el problema es del PowerCinema (eso espero) aunque quisiera agotar todas las soluciones posibles. Gracias.

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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Prueba a ver, es que si no hay conficto con el dispositivo, es posible que sea la aplicacion la que no lo reconoce.


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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Ok, que aplicación me recomiendas? Donde la puedo obtener? y cómo funciona? Trataré de utilizarla y descartar posibilidades. Gracias.

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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

No sabria decirte, yo utilizo WIndows Media Center que viene incluida en mi version de WIndows, de todas formas, trata de averiguar si la aplicacion que utilizas es compatible, que version es? PowerCinema 6 si lo es, al menos con sintonizadores digitales.


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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

La versión del PowerCinema es 4.7.3904 de CyberLink, es la que venía instalada de fábrica en el equipo y supongo que nunca se ha actualizado, sin embargo, creo que no debiera ser problema porque venía incluida en el equipo de fábrica (insisto), de cualquier forma buscaré si existe la manera de actualizar la aplicación. Gracias Ale, te mantendré informado.

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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Aqui tienes el manual de la version 4

PowerCinema 4 Manual

y es compatible, asi que el problema puede estar en la configuracion?

Aunque no tenga nada que ver, puesto que el problema es que no detecta el dispositivo, has comprobado si el cable de antena tiene señal?


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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

El cable de señal es una derivación que me instalaron hace poco y viene directamente de la que alimenta a mi televisor y éste no tiene problemas. Voy a checar dicha instalación para saber si será el problema. Adicionalmente te comento que no le he conectado el control remoto a la tarjeta de video, pero según las indicaciones de ésta cono las del PowerCinema no es factor que cause el problema.

 

Lo checo Ale y te informo, tenme paciencia puesto que necesito llamar al técnico. Gracias.

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No puedo sintonizar tv en una hp pavilion a6400la aún con los software actualizados.

Efectivamente, la instalacion del control remoto no tiene nada que ver, en cuanto a la antena, no te marees, era solo un punto mas, pero como te comente tampoco esta relacionado con que PowerCinema no identifique el dispositivo.


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