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No funciona la cámara web y el audio el monitor EliteDisplay E273m
el 16-10-2022 07:36 AM
Hola, He comprado un monitor HP EliteDisplay E273m y no consigo que funcione la camara web y el video. Tengo un DELL G7 con Windows11 y he utilizado para conectar un cable HDMI y el USB que viene con el monitor. He instalado el driver de windows10, porque no están los de windows 11. Alguien podría ayudarme para saber cómo puedo configurarlo para que funcione la cámara y el audio??. Gracias.Saludos
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No funciona la cámara web y el audio el monitor EliteDisplay E273m
el 18-10-2022 08:57 PM
Hola @EDE273m, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto tambien puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portatil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.