No enciende

[elpatu2016]

El equipo estando prendido se apagó. No vuelve a encender. El servicio tecnico indica que el problema es la placa madre.

La garantía expiró el mes 10 del año 2016. A los pocos días presentó la falla.

Necesito ayuda de HP.

HP Pavilion All-in-One - 23-g222la
Fecha de registro: 26/10/2015
Número de serie:**Bleep**

Gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Bienvenido al foro elpatu2016.

Deberá de reemplazar la placa madre.

Saludos.

[elpatu2016]

Sería tan amable de indicarme el modelo, nro de parte y demas detalles para poder comprar la placa madre. Puede recomendarme algún lugar dentro de los estados unidos doned lo pueda comprar?

Gracias.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Placa base

Amber2-A6

• Fabricante: T&I

• Femto AIX: 16 cm (6,29 pulgadas) x 16 cm (6,29 pulgadas)

• Chipset: El chipset de esta placa base se combina con el procesador en un único circuito integrado que se denomina sistema en un chip (SoC). Esta tecnología combina las funciones del procesador y el chipset en un único paquete físico.

• Sockets de memoria: 2 para DDR3

• Ranuras de expansión: 1 socket para minitarjetas de media altura

Mas información:http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docId=emr_na-c04552294

Su ordenador utliza la placa base Amber2-A6:http://h20564.www2.hp.com/hpsc/doc/public/display?docLocale=null&docId=emr_na-c04455744

La puede comprar desde 

piezas autorizados de HP

Saludos.