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Estudiante superior
Estudiante superior
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Mensaje 1 de 4
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No enciende

Pavillion All in One

Solo la quise encender y no pasa nada, ya se revisò el cable y si pasa corriente, no enciende nada pues no se ve la luz indicadora del led que tiene el chasis de la pc.  Solo lleve el cable a un taller de reparaciones electrònicas a que se le revisara si pasaba corriente y como les dije antes si esta pasando corriente. Me pudieran decir que tipo de falla es. Gracias. Solo me comentaron que no era la tarjeta de video porque ni siquiera se ve la luz indicadora de led de que esta encendida. 

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 2 de 4
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No enciende

Hola kulti 

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, puede ser un problema ya con el equipo, pero podemos intentar solucionarlo con los siguientes pasos:

 

  1. Con el equipo apagado, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior del equipo.
  2. Con el equipo apagado y el cable de alimentación desconectado, presiona el botón de encendido en el equipo por 5 segundos. La luz de encendido se debe iluminar brevemente, y luego apagarse.
  3. Vuelve a conectar el cable de alimentación eléctrica y enciende tu equipo.

Si has probado que el cargador este funcionando, solo asegúrate de que se conecta a una toma de pared directa sin regulador.

 

Conecta el adaptador de CA directamente a la toma de la pared, no lo conectes a una regleta, protector de sobretensión o a una fuente de energía secundaria. Enchufa una lámpara pequeña u otro dispositivo que sepa que funciona bien a la toma de la pared. Si alguna de las tomas de pared no suministra corriente, prueba una lámpara u otro dispositivo en otra toma de pared.

 

Espero te sea de utilidad.

 

Saludos.

 

 

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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 3 de 4
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No enciende

Gracias, 

 

Esto tambien ya lo habia intentado, lo conectè directo a la pared y tampoco encendiò ya la lleve al taller desde el viernes pasado 

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Ex-HP
Ex-HP
4,877 382 1,169
Mensaje 4 de 4
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No enciende

Hola kulti 

 

Muchas gracias por la respuesta, si nos indica un fallo físico en el equipo después del soporte. En este caso solo te pido que sigas el proceso con el taller para obtener la mejor solución.

Solo para cerrar el hilo de la conversación, puedes marcar el botón solucionado.png.

 

Saludos.

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