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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Monitor tiene vibracion

HP 24 es

Hola buenos dias, mi problema con el monitor ha sido que de repente cuando estaba trabajando con el ordenador es que ha empezado a hacer unas rayas dejando practicamente sin visibilidad la pantalla, mientras que la segunda pantalla se sigue viendo perfectamente. He soltado el hdmi, he metido el de la otra pantalla y seguia haciendo igual. He reiniciado el ordenador y ahora la pantalla tiene una vibracion tipo televisores antiguos. La pantalla la compre en noviembre del año pasado, si alguien puede decirme como solucionarlo o el telefono del servicio tecnico, se lo agradeceria.

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,580 373 1,833
Mensaje 2 de 2
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Monitor tiene vibracion

Hola Angelr8r12 buen día. Con gusto puedo ayudarte. 

 

 

Si en otra pantalla se ve la imagen correctamente, el problema se presenta en el monitor. 

 

 

Prueba realizando un reinicio de Hardware de la siguiente manera. 

 

 

Apaga y desconecta los cables del monitor. Sin cables conectados, presiona durante 30 segundos el botón de encendido. 

 

Conecta nuevamente y enciende, sin conectar a la computadora. 

 

Si se siguen viendo las líneas, se debe a una falla física en el monitor. 

 

De ser así, por favor indica la fecha de compra y de qué país te contactas. 

 

 

 

Saludos!!

 


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