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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
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Monitor particula extraña

Monitor HP

Buen día,

En mi monitor ha ingresado una particula extraña, estoy seguro de esto ya que he visto que a lo largo de los dias, la mancha negra que produce ha ido cambiando de lugar y donde estaba antes vuelve a tener imagen el monitor.

 

Algo que supongo que no deberia pasar si el monitor esta correctamente sellado, por lo que mi pregunta es:

Si el monitor esta en garantia, ¿Esto esta cubierta por la misma?

 

Saludos, muchas gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Monitor particula extraña

Estimado @dj123 

 

Si su monitor esta en garantia y presenta manchas  en la pantalla , la garantía lo cubre, usted  solo debe informar a HP, no importa que sea una particula , quizas ni la sea y sea falla del monitor eso lo determina HP.


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