Monitor no enciende

[ItsNarcis]

Buenas tardes,

Hace unos días dejé mi ordenador en reposo, y al rato, volví y vi que mi pantalla no paraba de parpadear con el Led azul, y esta no se encendía. He comprobado la pantalla sola y con diferentes cables de alimentación, descartando que sea problema del PC y del propio cable.

Los botones no responden y no se muestra nada en la pantalla.

Mi monitor es un HP ZR2440w

[SolQ]

Hola ItsNarcis 

De que país nos escribes ?

Saludos,soporte Hp.

[ItsNarcis]

De España.

[SolQ]

Hola ItsNarcis 

1. Apague la computadora (confirme que se ha apagado por completo).
2. Desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente.
3. Desconecte todos los periféricos y cables. 
4. Luego presione el botón de encendido / apagado durante aproximadamente 30 segundos para drenar la carga residual del capacitor. 
5. Vuelva a conectar el cable de alimentación. Conecte el cable de alimentación directamente al tomacorriente sin interferencia del estabilizador, no utilice enchufes múltiples, protectores de sobretensión ni una fuente de alimentación secundaria
6. Intente encender el equipo
 

Si la falla continúa es necesario que lleve  su equipo a una asistencia técnica .

Saludos,soporte Hp