Monitor no da imagen después de haber cambiado la resolución

Jjwjakkama · ‎03-12-2021

Hola tengo un problema, cambié la resolución en mi xbox series s de 1080 a 720p debido a que no me estaba dando los 120hz de refresco y después de eso la pantalla del monitor se quedó en negro, lo conecté a la laptop y pasa lo mismo, no da la imagen. No se que podría hacer la verdad porque anteriormente me estaba funcionando bien. Alguna idea?

GOLD_MASTER · ‎04-12-2021

Hola @Jjwjakkama .

Descargue e instale el siguiente controlador sobre Windows:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103976.exe

Después verifique si sobre Windows no hay ningún conflicto.

Cambie el tamaño de la resolución de nueva cuenta:

https://support.hp.com/mx-es/product/hp-x24ih-gaming-monitor/35900383/document/c01820784

Le adjunto la imagen para que pueda seleccionar la resolución adecuada:

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