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Monitor con rayas de colores
29-10-2022 06:59 PM - editado 29-10-2022 07:00 PM
Mi monitor tiene 2 años y ha empezado a salirle unas rayas como las que podéis ver en la imagen que adjunto. ¿Alguien sabe a qué puede ser debido y dónde puedo llevarla a reparar en Madrid?
Muchas gracias de antemano.
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Monitor con rayas de colores
el 31-10-2022 09:58 PM
Hola @Moiska, disculpe pero puede comentarme si pudo probar con otro cable HDMI para verificar si la problemática no es causada por dicho cable?
Saludos!!
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Monitor con rayas de colores
el 01-11-2022 04:24 PM
Hola Jesús. Muchas gracias por su respuesta, pero sí, eso fue lo primero que hicimos, probar con otro cable HDMI, y le sigue pasando lo mismo. 😔
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Monitor con rayas de colores
el 01-11-2022 08:38 PM
Por favor realice lo siguiente que le indicaré: apague totalmente el computador, luego de eso desconecte el cable de alimentación de la red eléctrica y cualquier otro cable conectado, presione el botón de encendido y mantengalo pulsado, continúe así durante 50 segundos y manteniéndolo apretado vuelva a conectar el cable de alimentación a la corriente eléctrica y al equipo. Luego de esto suelte el botón de encendido, vuelva a encenderla presionando el botón de encendido por no más de 3 segundos.
En caso de que esto no resuelva, le indicaré que deberá entrar en contacto con su técnico de confianza para poder resolver lo que esta presentando su monitor.
Saludos!!
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Monitor con rayas de colores
el 06-12-2022 10:03 AM
Muchas gracias por su ayuda, Jesús, pero no ha funcionado lo que me indicó. 😔
¿Qué podemos hacer?
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Monitor con rayas de colores
el 07-12-2022 10:45 PM
En este caso le indicaré que deberá entrar en contacto con su técnico de confianza para poder realizar la reparación de la problemática que presenta con su equipo.
Saludos!!