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Tengo un Monitor HP Envy 27 IPS LED Backlit, (Produc Number C8K32AA). Está conectado por Display Port a un PC HP y Por HDMI a un MAC, y en función de con cual trabajo se autoselecciona la entrada correspondiénte. ...hasta hace dos semanas.
Esporádicamente la pantalla queda en negro total durante unos segundos (cada vez más tiempo. ahora son ya unos 10") hace un scan de menu de entrada, detecta señal y se vuelve a ver la imagen, o no detecta input signal y vuelve a quedar en negro hasta que encuentra y aparece imagen.
Hoy en lugar de negro, ha aparecido la imagen que acompaña al mensaje, al cabo de unos segundos vuelve a menu de inicio y muestra la imagen correcta.
El hecho de que ocurra tanto con MAC como con PC, descarta cables y tarjetas gráficas, con lo que sólo puede ser placa de alimentación, o placa de control.
¿Alguna sugeréncia?.
Tengo algunos conocimientos de electrónica y puedo desmontar el monitor y cambiar componentes.
Muchas gracias
Hermes
Hola.
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Soporte Técnico HP
No hay mas información que brinde Hp.
¿Se le ha caído el monitor o mojado?
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Hola Hermesaudio buen día. Con gusto podemos revisarlo.
Te envío un mensaje privado, ayúdame a revisarlo.
Saludos!!
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