cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Tienes problemas de hardware? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
165
Reportar Mensaje

Resuelto!

Monitor Hp 64W18AA con parte de la pantalla en negro

Monitor HP P24v G5 FHD
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola tengo monitor 64W18AA y parte de la pantalla se ve en negro. Esta en garantía pero no me da la opción de tramitarla en la pagina web, solo me da la opción de este Foro.1684819484480 copia.jpgscreenshot-support.hp.com-2023-05-23-10-13-00-162.png

¿Cómo podría tramitarla?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
74,222 11,899 20,080
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Monitor Hp 64W18AA con parte de la pantalla en negro

pruebe con estos números de teléfono :

 

España 91 375 4769 ó 91 349 6559 de lunes a viernes de 8 y 30 a 17 y 30


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
74,222 11,899 20,080
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Monitor Hp 64W18AA con parte de la pantalla en negro

Estimado @sits 

Vea que esta logeado en su cuewnta y luego use la pagina de soporte de HP

 

Ponte en contacto con HP | HP® España

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Monitor Hp 64W18AA con parte de la pantalla en negro

Estoy logueado y he utilizado la pagina web que me has proporcionado, pero me lleva al mismo lugar.

Sigue sin darme mas opciones de soporte que el Foro, igual que en la imagen.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
74,222 11,899 20,080
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Resuelto!

Monitor Hp 64W18AA con parte de la pantalla en negro

pruebe con estos números de teléfono :

 

España 91 375 4769 ó 91 349 6559 de lunes a viernes de 8 y 30 a 17 y 30


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
1 persona encontró útil esta respuesta
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación