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Estudiante superior
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Monitor HP N223V - Con pobre angulo de vision

HP N223V Monitor
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 2 semanas me compre el monitor, y desde entonces no ha dejado de oler a "nuevo" me preocupa mucho ese olor. Además de que el Angulo de visión es muy pobre, lo uso aproximadamente a 80 cm de distancia en una orientación recta a mis ojos,  y pasa que las 4 esquinas se ven opacas. O si lo ajusto con un ángulo más arriba, deja de verse bien la parte de arriba y de igual forma pasa cuando lo hago hacia abajo. La verdad estoy muy desilusionado de este monitor.

¿Quisiera que me dijeran cuales son las configuraciones correctas para usarlo en un ángulo de visión recto a la distancia de 80 cm?

¿Y qué tanto debo de soportar ese olor a “nuevo”? (Y lo comento porque lo por normal ese aroma desaparece a las horas de abierto el producto pero con este no ha sido el caso, tengo miedo de que algo se esté dañando en el interior [algún tipo de plástico])

Etiquetas (1)
4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
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Monitor HP N223V - Con pobre angulo de vision

Hola, DomMagan.

 

En referencia al angulo de visión, será el mismo con cualquiera de las configuraciones del monitor. 

 

El olor a "nuevo" es lo normal para un producto recién comprado, no te preocupes. 

 

 

Un saludo,
Soporte técnico HP

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Ex-HP
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Monitor HP N223V - Con pobre angulo de vision

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 4 de 5
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Monitor HP N223V - Con pobre angulo de vision

Ha pasado más de un mes, y el olor aún no se va. Es algo incómodo y preocupante. Y el Angulo de visión ya lo intente configurar, con las opciones que tiene el monitor. Inclusive con el calibrador de imagen, de Windows 10. El cual a ayudado un poco, fue con el que logre que el centro de la pantalla se viera de un color aceptable, a un Angulo cómodo a mi posición. Pero aun las esquinas siguen transformándose a un color más obscuro. En verdad no recomendaría un producto HP, por más estético que se vea. Dejan mucho que desear.

 

Si gusta cerrar el post, la verdad no encuentro solución a mi problema.

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Soporte
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Mensaje 5 de 5
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Monitor HP N223V - Con pobre angulo de vision

Hola DomMagan, referente al olor no hay nada que se pueda hacer, se irá con el tiempo.

 

En referencia al angulo de visión, ¿podrías mandarme una foto para revisar si es algún daño?

 


Un saludo,
Soporte Técnico HP.


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