cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
177
Reportar Mensaje

Monitor HP E24 G5 FHD

Monitor HP E24 G5 FHD

Hola, 

 

Compré este monitor online y me ha llegado ayer. El caso es que al conectarlo a la corriente no hace nada la pantalla siempre está en negro, no hace absolutamente nada.

 

Quiero tramitar la garantía para que me lo reemplacen pero no encuentro en soporte modo alguno de contactar con hp para que me den soporte en esto...

 

Alguien puede dar luz? 

 

Muchas gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Monitor HP E24 G5 FHD

Estimado @Sete00001 

 

priero debe registrar el producto y luego contactar a HP para el  uso de la garantia

 

HP® | Official Site

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Monitor HP E24 G5 FHD

Hola de nuevo,

 

 Registre mi producto y obviamente está en garantía. Pero desde ahí el soporte me trae a este foro, no me da la opción de hablar con agente o contactar de ningún modo con hp. Como contacto con soporte de hp? No sé cómo puede ser tan difícil??

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
79,875 12,850 21,220
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Monitor HP E24 G5 FHD

Estimado  esta usando dos usuarios diferentes o es usted mismo que pregunta.

 

llame al siguiente numero

 

912 158 091


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación