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Estudiante
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1 0 0
Mensaje 1 de 2
942

Monitor HP 24es no reconocido por Macbook pro MacOS Sierra

el ‎16-02-2019 11:48 AM

Producto: hp 24 es
Sistema Operativo: macOS 10.13 High Sierra

Hola, he estado utilizando el monitor HP 24es con Windows desde la salida HDMI sin problema. Ahora, cuando intento entrarlo contra mi Macboock pro (High Sierra OS) no se detecta la entrada y no localizo (ni sé si es necesario) el driver para poder conectar la pantalla del mac al desktop, ¿me podéis ayudar? He probado con varios cables y he ido a cambiarlos a la tienda... pero no hay manera. 

 

Muchas gracias por la ayuda, 

Un saludo, 

Andrea

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,418 122 461
Mensaje 2 de 2

Monitor HP 24es no reconocido por Macbook pro MacOS Sierra

el ‎19-02-2019 12:21 PM

Hola Andrea con gusto te ayudo

 

¿La conexión con el Mac es con HDMI o con alguna otra salida de vídeo?

 

Me puedes compartir el número de producto del monitor

 

Puedes intentar lo siguiente

 

  1. Pulsa el botón de encendido del ordenador para ponerlo en reposo o selecciona el menú Apple > Reposo.
  2. Espera unos instantes y, a continuación, pulsa una tecla del teclado o haz clic en el ratón o el trackpad para activar el Mac

esto para que el equipo compruebe si hay pantallas conectadas

 

Saludos!!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación