Re: Monitor HP 1740 con mensaje OSD Lockout - Página 2 - Comunidad de Soporte HP

japellaniz · ‎11-12-2019

He instalado los controladores/aplicaciones pero tampoco ha funcionado. Sin embargo he descubierto que manteniendo pulsados a la vez los botones de menú y auto los mensajes desaparecen. Eso puede significar que hay una averia del hardware de la botonera?? En todo caso he fijado mecánicamente los botones con cinta adhesiva y ahora ya no veo los mensajes. No es la mejor solución pero funciona.

Muchisimas gracias por vuestra ayuda.

resistencia · ‎11-12-2019

pruebe esto es algo diferente a lo planteado anteriormente.

Apague el equipo, presione el botón menu y manténgalo presionado y oprima el botón de encendido, cuando encienda suelte ambos botones.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

GOLD_MASTER · ‎17-12-2019

@japellaniz ha verificado que el interior del monitor esté limpio?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Soporte Técnico HP