Mi webcam en mi ALL IN ONE dejo de funcionar

[javiercasarin]

Mi cámara integrada en el sistema estaba operando perfectamente, un dia apague mi sistema (no estoy seguro si hizo alguna actualización) y la cámara simplemente desapareció del sistema.

si abro la aplicación de CAMARA  me lanza un error diciendo que la cámara no está conectada... 

Mis sesiones de zoom y meet, al querer configurar simplemente la imagen de cámara no se genera.

Agradezco su ayuda a todos !!

[javiercasarin]

Esto sucedio hace 7 días, en la configuracion del sistema veo la ultima vez que el zoom utilizo la camara y fue el día 4 de julio ... 

[resistencia]

Estimado @javiercasarin 

pruebe a instalar el siguiente controlador de la Webcam

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp78501-79000/sp78998.exe 

[javiercasarin]

gracias... ya hice la instalación del drive ... reinicie computadora .. y seguimos igual ;(

[resistencia]

ok, entre al administrador de dispositivos, luego vaya a controladores de BUS universal, y desinstale todos los controladores, luego reinicie el equipo los controladores se van a volver a instalar pero con suerte instala el controlador de Webcam, porque windows  muchas veces reconoce la camara como una unidad de USB.