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Estudiante
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Mensaje 1 de 3
26.373
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Mi monitor está en negro pero la luz LED parpadea

HP 2311x 22"
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi monitor ha estado teniendo apagones de unos 5 segundos durante esta semana, pero hoy ha tenido el último apagón y no se ha vuelto a encender. El monitor en realidad está encendido, pero con la pantalla en negro y la luz LED parpadea en verde.

 

Cuando el cable HDMI está desconectado, esa luz LED solía estar en ambar (cuando no hay señal), pero ahora esa luz sigue parpadeando en verde esté o no conectado a la señal de video.

 

¿Alguna solución?

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
3,580 374 1,839
Mensaje 2 de 3
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Mi monitor está en negro pero la luz LED parpadea

Hola Pietro650 buen día. 

 

 

Prueba desconectando los cables por completo del monitor. 

 

Cuando estén desconectados, presiona y mantén presionado el botón de encendido durante 1 minuto. Deja de presionar y conecta nuevamente. 

 

 

Enciende y si el problema continúa, por favor presiona el botón del menú del monitor y verifica si se muestra el menú. 

 

 

Si el problema continúa y está en garantía, contacta a Soporte Técnico para que puedan validarla. 

 

 

Saludos!!


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Estudiante graduado
Estudiante graduado
518 31 105
Mensaje 3 de 3
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Mi monitor está en negro pero la luz LED parpadea

Ante todo si tienes algun adaptador grafico o tarjeta grafica verifica su correcta conexion incluso le podrias hacer un mantenimiento, puede ser una inconsistencia a traves de conexion de ram para ello tambien desconecta y conecta la memoria ram o las memorias ram asi com tambien realizale un mantenimiento, prueba otro cable de video si es VGA O HDMI O S-VIDEO. Podria existir fallos en conexiones. 

Espero que te haya servido de ayuda. 

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