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Resuelto!

Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

HP 27x 3WL52AA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi monitor HP 27x , no reconoce entradas HDMI ni displayport pero si enciende y puedo entrar al menú del monitor 

Alguien sabe dónde puedo repararlo o que puedo hacer ?

  • De antemano les agradezco mucho su ayuda  PD: ya venció mi garantia

 

 

 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

@jerryx9 .

Puede llevar el monitor a cualquiera de los siguientes centros de servicio autorizados por parte de Hp:

Mac Computadoras de Morelos, S.A. de C.V.

Cerrada Glorieta Emiliano Zapata 101
Cuernavaca, 62170
00527773174515
 
Vieja Cond Laureles 2 No 48 Lomas De Tzompantle Sur
Cuernavaca, 62157
 
16 de Septiembre 75 Bis Col Acapantzingo
Cuernavaca, 62440
052 7773180579
 
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

Hola @jerryx9 .

Ha intentado con otros cables?

Está bien conectado el cable?

Ya intentó apagar y prender tanto el monitor como su equipo?


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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

si ya intente con cables nuevos  tanto displayport como hdmi, el monitor enciende y puedo entrar al menu y todo pero no reconoce las señales de ningun tipo ya intente tambien con varios cpu  , he trabajado con computadoras desde hace mas de 20 años nunca me habia pasado , no es mi tarjeta de video tampoco pues ahi pongo otros monitores y funcionan 

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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

@jerryx9 .

De que país/ciudad contacta?


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soy de mexico, vivo en el estado de morelos

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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

soy de mexico, del estado de morelos

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@jerryx9 .

De que ciudad del estado de Morelos?


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soy de Yautepec Morelos pero puedo moverme a cualquier lugar 

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@jerryx9 .

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Mi monitor HP 27x no recibe señal ni de HDMI o DP ayuda!

te agradezco mucho la ayuda no sabia a donde llevarlo gracias

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