Mi Hp Pavillion dv5 no da señal a monitores externos por vga ó hdmi

[VICENTE_BLANCO]

Buenas a tod@s, hace pocas fechas, por problemas técnicos, tuve que cambiar el sistema operativo de mi hp pavillion dv5 de Windows Vista a Windows 7. Pues bien, a partir de ahí no funciona o no me da señal las salidas vga ni hdmi cuando las conecto a la tv de casa ( antes lo hacía sin problemas ). Además de ello, la pequeña pantalla táctil del teclado ( creo que se llama display...) no funciona como antes pues no baja la pantalla al arrastrar el dedo por ella.

Son dos problemas que no sé si están relacionados con el nuevo sistema operativo que he tenido que instalar. ¿Me falta por instalar algún driver?. Por lo demás funciona correctamente.

Espero respuesta para solucionarlo.  Muchas gracias

[Alejandro_AC]

Hola, efectivamente puede estar relacionado con los controladores, has mirado en la pagina de descargas del equipo si tiene controladores para Windows 7?

[VICENTE_BLANCO]

Perdona mi ignorancia, pero cuando te refieres a "pagina de descargas del equipo" qué debo buscar: la página en la web de Hp ó en algún sitio de mi ordenador personal?. Gracias

[Alejandro_AC]

Si, me refiero a la pagina de HP para el equipo, si me dices el modelo exacto te puedo ayudar a buscarla.

[VICENTE_BLANCO]

Es un HP Pavillion dv5, Intel Core 2 Duo CPU  T6400  @ 2 GHz  2GHz , Sistema Operativo 32 bits y he instalado el Windows 7 Ultimate.

Muchas gracias

[Alejandro_AC]

Con ese dato es complicado, ayudate de la sigueinte informacion para identificar el modelo:

Cómo puedo encontrar el número de modelo y el número del producto?

[VICENTE_BLANCO]

Model: dv5-1210 es

S/N: CNF8501K8G

P/N: NG137EA#ABE

Vamos a ver si sirve. Gracias

[Alejandro_AC]

Te dejo la pagina de controaldores para tu equipo:

PC portátil de entretenimiento HP Pavilion dv5-1210es Controladores

[VICENTE_BLANCO]

Te agradezco que hayas encontrado la página de los controladores de mi portátil, pero ahora necesito que me digas cual de ellos tengo que descargar para que funcionen correctamente las salidas vga y hdmi para monitores externos. Así como lo que te comentaba de la pantalla táctil.

Gracias y perdona de nuevo.

[Alejandro_AC · Accepted solution]

El grafico, de todas formas ejecuta la utilidad que tienes en la pagina de descargas para detectar los controladores del equipo, haz clic en Explorar ahora