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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 31-12-2018 10:32 AM
Saludos. Necesitaría saber donde puedo conseguir la mainboard para un monitor HP Z30i, o en su defecto, a donde puedo llevar el monitor para que me den cambiandolá. Soy de Ecuador, y por acá no he encontrado donde llevar el monitor a que lo reparen.
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 02-01-2019 07:37 AM
Muy buenas, Francisco_LD.
Contacte al siguiente número:
Andinatel:
1-999-119
♦ 800-711-2884
Pacifitel:
1-800-225-528
♦ 800-711-2884
Fran Chamorro
Soporte Técnico HP
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 03-01-2019 07:38 AM
Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 03-01-2019 11:47 AM
Saludos.
Gracias por responder, me redirigieron a compuhelp, pero me pidieron el número de serie y modelo estoy consiguiendolo ya que el monitor no lo tengo, puesto que lo habia llevado a que lo revisen, en cuanto lo tenga me volvere a comunicar.
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 03-01-2019 12:37 PM
Hola, Francisco_LD.
Me alegro que haya podido contactar con ellos para ver si disponen de la pieza, cualquier duda o consulta no dude en escribirnos de nuevo.
Fran Chamorro
Soporte Técnico HP
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 09-01-2019 11:26 AM - fecha de última edición 09-01-2019 11:29 AM por JessikaV
Saludos.
He convesado con Compuhelp, y me comentan que no tienen el repuesto, me dice que la marca no los tiene, ¿qué opciones tendría? adjunto el serial y n de producto.
Serial N°: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Product N°: D7P94A
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Mainboard para monitor HP Z30i
el 09-01-2019 12:40 PM
Hola, Francisco_LD.
Ese es el contacto que tenemos en su zona, le voy a pedir que intente averiguar por allí alguna tienda para preguntar si tuviese alguna, pero será difícil.
Igualmente sigo investigando, si me enterase de algo más se lo comunico por aquí.
Fran Chamorro
Soporte Técnico HP