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Estudiante
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MONITOR HP 27 PULGADAS

HP 27W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches.
He recibido un monitor de 27 pulgadas. Al encenderlo y conectarlo al PC ha funcionado correctamente, al cabo de un tiempo ha dejado de verse la imagen y la pantalla aparece en negro ligeramente retroiluminada, el led está blanco, no aparece ningún mensaje en la pantalla y si apago el ordenador o desconecto HDMI o VGA el led cambia a naranja y la pantalla se apaga.

gracias

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
3,244 262 733
Mensaje 2 de 2
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MONITOR HP 27 PULGADAS

@FERNANDO27PULGA con gusto te ayudo.


Apaga el equipo y mantén presionando el botón de encendido por 15 segundos conecta el equipo a dos tomas de pared diferentes, te pido pruebes con otro cable de conexión que va a la computadora, en dado caso que persista la falla prueba en otra computadora por favor.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación