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MI PC PAVILION 20 MODELO 20-F39 1LA NO ACEPTA LOS BLU RAY DISC

PAVILION 20 a10 pc modelo 20-f39 1la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi pc si lee y reproduce DVD´s pero no reconoce los blue rays

 

1.- Saben si este modelo tiene el hardware para leer blue rays, tiene los 2 lectores ?

Si es asi porque no los reconoce ?

 

Gracias.

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación