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- MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 09-04-2019 08:34 AM
Es una mancha irregular que no se nota mucho, es necesario reducir el contraste para poderla ver, quisiera saber si es producto de que se ha mojado el equipo, o es hu,edad del lugar que ha ido penetrando, o es un defecto de la pantalla por el envejecimiento
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 09-04-2019 09:31 PM
Buenas tardes.
Le pediria de favor si pudiera mandar unas fotos mas, fechas de compra del equipo.
Con esa informacio y unas prguntas mas podriamos ver de donde viene el problema reportado.
Att: Ivan Gimenez Castella Soporte Tecnico de Hp Premium
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que trabajo en HP, en el que participo voluntariamente en este foro.
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 09-04-2019 10:52 PM
Hola.
Puede ser desde un golpe hasta humedad que hay en la pantalla.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ”¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución”
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 10-04-2019 03:12 AM
Hola, muchas gracias por su respuesta, no creo que sea golpe, ademas en todas las pantallas, que son varias, es el mismo problemas, con mas o menos área y definición, cmo dije, se aprecia más cuando bajamos el contraste casi a 0, y es siempe de arriba hacia abajo, por eso creo que sea que en algún momento estuvieron expuestas a liquido, pero queria confirmar que esto puede ser asi, escuchando las opiniones de la comunidad. Un saludo
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 10-04-2019 03:24 AM
Hola, gracias por su respuesta, le subiré mas fotos, los equipos están fuera de garantía, publiqué el problema para corroborar que es humedad, como pìenso, y no un defecto de la pantalla, ayudado por sus opiniones. Un saludo
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MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065
el 10-04-2019 08:41 PM
Si son a varios monitores entonces es obvio que sea humedad.
Si siempre se ha presentado desde que las adquieron entonces es un defecto de fabrica.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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