MANCHA OSCURA EN PARTE SUPERIOR Monitor HP LP2065

[Alex_Hood]

Es una mancha irregular que no se nota mucho, es necesario reducir el contraste para poderla ver, quisiera saber si es producto de que se ha mojado el equipo, o es hu,edad del lugar que ha ido penetrando, o es un defecto de la pantalla por el envejecimiento

[Leivan]

Buenas tardes.

      Le pediria de favor si pudiera mandar unas fotos mas, fechas de compra del equipo.

Con esa informacio y unas prguntas mas podriamos ver de donde  viene el problema reportado.

Att: Ivan Gimenez Castella Soporte Tecnico de Hp Premium

[GOLD_MASTER]

Hola.

Puede ser desde un golpe hasta humedad que hay en la pantalla.

[Alex_Hood]

Hola, muchas gracias por su respuesta, no creo que sea golpe, ademas en todas las pantallas, que son varias, es el mismo problemas, con mas o menos área y definición, cmo dije, se aprecia más cuando bajamos el contraste casi a 0, y es siempe de arriba hacia abajo, por eso creo que sea que en algún momento estuvieron expuestas a liquido, pero queria confirmar que esto puede ser asi, escuchando las opiniones de la comunidad.  Un saludo

[Alex_Hood]

Hola, gracias por su respuesta, le subiré mas fotos, los equipos están fuera de garantía, publiqué el problema para corroborar que es humedad, como pìenso, y no un defecto de la pantalla, ayudado por sus opiniones. Un saludo

[GOLD_MASTER]

Si son a varios monitores entonces es obvio que sea humedad.

Si siempre se ha presentado desde que las adquieron entonces es un defecto de fabrica.