Led de monitor parpadea pero no da imagen

taecat2688 · ‎09-05-2018

Hace unos dias mi monitor comenzo a quedar en negro y parpadear el led de ensendido al sacarlo de modo suspencion y ensender la pc, alcabo de unos minutos muestra la imagen como si nada pero con los dias ha tardado cada ves mas hasta tardar horas en dar imagen lo probe desconectando los cables de video pero sigue igual nisiquiera muestra el cuadro de dialogo de que esta buscando señal y tampoco muestra el menu principal para los ahustes esta completamente en negro. el pc si enciende normal pero la pantalla esta totalmente negra con unos muy poco bisibles flasheos al unisono del parpadeo del led. re instale driver y actualice pero sigue igual no se que hacer

EstefaníaE · ‎15-05-2018

Hola taecat2688,

Por lo que describes, parece ser algo físico, debe haberse dañado algún chip interno.

Un saludo,
Soporte Técnico HP.

Trabajo para HP

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