La pantalla no se inicia

[Rg1805]

Lo acabo de comprar y lo he encendido una vez pero no se vuele a encender la pantalla se queda negra

[E_Ramirez]

Hola buen día, con gusto puedo ayudarte.

1. Con el equipo apagado retira el cable de alimentación, teclado, mouse (o receptor inalámbrico), así como cualquier otro dispositivo conectado.

2. Presiona y mantén el botón de encendido alrededor de 1 minuto. Luego libéralo

3. Conecta el cable de alimentación y los dispositivos necesarios.

Después realizas lo siguiente: 

1. Con el equipo apagado, mantén presionada la tecla Windows y la tecla B al mismo tiempo.

2. Mientras las mantienes presionadas, presiona un segundo el botón de encendido y lo sueltas.

3. Sigue presionando las teclas de Windows + B alrededor de 40 segundos, o bien, si la pantalla enciende antes, las puedes liberar.

Si no te funciona con la tecla B prueba con la tecla V.

Saludos!