Línea Horizontal Rosa-Azul Monitor PC Sobremesa Modelo HP W1972a

JavierJavier · ‎16-09-2017

Hola. Buenas tardes.

Hoy 16/09/2017 nada más encender mi ordenador de sobremesa me ha aparecido una delgada línea rosa horizontal; azul si se ve desde el escritorio. En principio, creo que todo esta bien en el monitor, puesto que nunca ha recibido ningún golpe. Desde hace unos 10 minutos, la parte inferior de la pantalla, por debajo de la línea rosa ha comenzado a temblar, pero ha parado. Voy a probar a ver si es cuestión del cable VGA o del DVI, pero no sé qué puede ser. Ayer día 15/09/2017 el monitor iba bien y no se calentó ni nada, pues apenas estuvo encendido... A ver qué solución me recomiendan.

Gracias de antemano. Un saludo.

JavierJavier

GOLD_MASTER · ‎16-09-2017

Es muy probable que sea un daño en la pantalla.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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GOLD_MASTER · ‎16-09-2017

Hola JavierJavier .

Verifique si reinstalando el controlador de gráficos todo vuelve a la normalidad:https://support.hp.com/mx-es/drivers

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JavierJavier · ‎16-09-2017

Ya he probado a hacerlo y todo sigue igual...

GOLD_MASTER · ‎16-09-2017

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JavierJavier · ‎16-09-2017

La pantalla no ha recibido ningún golpe desde que se compró. Eso es lo que me mosquea. Dicen que puede ser la tarjeta gráfica.

GOLD_MASTER · ‎16-09-2017

Puede ser tambien lo que usted ha opinado pero daria mas problemas aun,en este caso es mejor que verifique el problema un tecnico de confianza.

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JavierJavier · ‎16-09-2017

Tenía razón. Es el monitor. Muchas gracias por sus excelentes respuestas.

GOLD_MASTER · ‎16-09-2017

Marque el hilo como solucionado.

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