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Estudiante honorario
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HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

Hola, tengo la Pc Pavilion 23 all-in-1  comprada hace 1 semana

 

Ingreso por ejemplo a YouTube u otra pagina web a ver algun video y el audio se reproduce bien sin embargo la pantalla durante toda la reproduccion se pone verde.

 

Si reproduzco algun video que tenga descargado en la Pc si se ven.

 

Ayuda!

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Rector
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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

Hola.

 

 

No dices el modelo exacto, de momento actualice los drivers de video y la Bios.

 

¿ Que navegador usas ?



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.


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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

Hola ! tengo el mismo problema con la misma compu, Pavilion All in One 23 con Windows 8.

 

Al querer ver videos en youtube o facebook o cualquier pagina de internet se escucha el audio, pero la imagen se ve verde. 

Intente diferentes navegadores y pasa lo mismo. Tambien intente actualizar el flash player pero me dice que ya está actualizado.

 

Lo pudiste solucionar ?? como?? ayuda por favor Emoticono feliz

 

Anh Estudiante
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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

hace unas semanas estuve en soporte por casi el mismo problema en el mismo equipo windows 8.1 pero al reproducir los videos se miraba como oscuro y despues poco a poco se acomodaba la imagen  y al terminar el servicio dejo la falla pero ahora v reproduce el audio pero no la imagen queda en negro, el equipo van dos veces que va a laboratorio por fallas relacionadas, entre semana me es imposible contactar a servicio por la diferencia horaria asi que si tienen algun consejo para solucionarlo se los agradeceria 

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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

lo unico que he podido hacer para remediarlo ocasionalmente es que si me ocurre en facebook o yotube, me voy al HP Support Assistant y verifico si hay alguna actualizacion y por lo general cuando hay actualizacion y una vez concluye ya puedo ver ms videos e imagenes pero lo raro es que tengo configurado actualizaciones automaticas y cada vez que ocurre lo de la pantalla verde es por lo mismo.

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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

Hola,

 

mi equipo es un HP 23-g201la

usa windows 8.1

navego con Internet explorer 11

 

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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

cuando coloco u video la pantalla se pone vede

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Re: HP PAVILION 23 ALL-IN-ONE PC / AL VER VIDEOS LA PANTALLA SE PONE VERDE

ingreso a un video en internet y lapantalla se pone verde

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