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A la izquierda se ve un screenshot que me mandé desde mi HP ENVY Recline Touch All in One 23-k310la, se ve bien la imagen, pero a la derecha una foto que tomé con el celular a la pantalla, Me da esa imagen borrosa y con los colores malos, he intentado reinstalando todos los controladores pero no cambia. alguna idea de que pueda ser y cómo arreglarlo (sabiendo que ya no tiene garantía)
Hola.
Es muy probable que la pantalla se haya dañado,en este caso puede adquirirla desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP
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