HP All In One B1000La con puros puerto HDMI IN

[Ulises17]

Hola,

Recien compre el desktop All-In-One "HP Pavilion b1000la" Y resulta ser que los 3 puertos HDMI que tiene son solo de entrada, no de salida.

Quisiera saber si hay alguna forma de cambiar algun puerto o los 3 por puertos "out" en vez de "in". En las especificaciones del producto no aparece que sean In u Out, solamente dice la cantidad de puertos. Pedi ayuda a Soporte pero me dijeron que no pueden hacer nada.

Por mi parte quisiera saber si alguien ha tenido este mismo problema? o si han encontrado algun tipo de solucion ya que encuentro inconcedible que se vendan computadores que no puedan exportar imagen y video en pleno 2023.

Gracias Comunidad.

[resistencia]

Estimado @Ulises17 

si los puertos  HDMI no son IN, no puede hacer nada. Esta limitado por el hardware y esto no se puede revertir.

[Ulises17]

Hola!

Gracias por responder, Y no hay algun lugar oficial de HP al que pueda acudir y pedir el cambio?

El cambio de puerto es posible?

[resistencia]

No eso es imposible, eso no lo hace HP en ninguna parte, ademas se tiene que cambiar es la placa madre no solo el puerto. O sea otro modelo debería comprar.

Estas son las especificadores de la placa madre de su equipo

Ordenadores HP Todo-en-Uno: Especificaciones de la placa base Veneto | Soporte al cliente de HP®