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HP 24o - Monitor Full HD de 24" Los botones han dejado de responder
el 04-07-2019 02:39 PM
De repente los botones de encendido y opciones del monitor han dejado de responder, menos mal que estaba encendido, no puedo acceder a la configuración ni puedo apagarlo o encenderlo
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HP 24o - Monitor Full HD de 24" Los botones han dejado de responder
el 04-07-2019 05:27 PM
Hola @Aztekanutos .
- Si la luz de encendido permanece apagada cuando presiona el botón de encendido, el monitor no está recibiendo energía o el monitor está defectuoso. Verifique todos los elementos siguientes antes de intentar reparar o reemplazar el monitor:
- Asegúrese de que la toma de corriente tenga potencia y que la toma de corriente coincida con la potencia nominal del monitor.
- Conecte la otra toma de corriente.
- Pruebe un cable de alimentación diferente.
- Apague el monitor. La luz de encendido en el monitor debe estar apagada. Deja la computadora encendida.
- Desenchufe el cable de alimentación.
- Espera 5 segundos.
- Enchufe el cable de alimentación.
- Presione el botón de encendido en el monitor para encenderlo.
- Si el monitor tiene una opción de restablecimiento o restauración de fábrica, configúrelo. Presione el botón Menú en el panel frontal y seleccione Restablecer valores de fábrica .
- Espere 5 segundos y luego encienda la computadora presionando nuevamente el botón de Encendido .
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