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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

HP 19-2005LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola,    Tengo una HP 19-2005LA  

No manda señal de video,   pantalla en negro .       Si enciende led de encendido,  arranca disco y ventilador,  tambien enciende y parpadea led en la parte lateral  al lado de ranura SD  , .........   no emite ningun pitido.   Ya retire memoria RAM  y desconecte disco duro  y  hace lo mismo, sin emitir algun pitido.    SOlo enciende ventilador, disco   y  si presiono el boton de cd  si expulsa. 

 

Ya realice algunos consejos que vi en el foro,  lo de desconectar y presionar boton encendido  para descargar la energia. .   sigue igual....... tambien lo de  presionar boton windows y tecla B    al mismo tiempo  de boton encendido  y nada.        

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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

Hola @Ricardo138 .

He verificado que la o las memorias ram estén en buen estado para funcionar?

Tiene limpio el interior del equipo?

 

  1. Apague el equipo.
  2. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios.
  3. Desconecte el adaptador de alimentación de CA.
  4. Mantenga pulsado el botón de encendido por lo menos 15 segundos.
  5. Vuelva a conectar el adaptador de alimentación de CA.
  6. Encienda el equipo.

 

  1. Si trató de actualizar el bios y en el transcurso apagó de manera forzada el equipo o se le fué la luz, o bien si la actualización del bios era errónea, entonces necesitará grabar el bios (flashear), así que será necesario que lleve el equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp.
  2. Si se le cayó el equipo deberá de revisar si los componentes internos están bien colocados y verifique que no haya daños internos.
  3. Limpie los componentes internos(hardware) con alcohol isopropilico (entre más puro sea el alcohol es mejor) y puede aplicarlo el mismo con un cepillo o brocha esto sirve por si se le cayó agua, refresco, alguna otra bebida o bien para mantener limpio el interior del equipo.
  4. También puede ser un problema de la tarjeta de video, y se puede solucionar temporalmente con un reballing o bien sustituir la tarjeta madre.
  5. Utilice un multímetro y verifique si funciona el capacitor (c), Fusible (F), resistencias(R) , termistor NTC O SMD(R o TR), mosfet (Q), inductor/bobinas (L) , y todas las letras en mayúsculas son identificadores de los componentes dentro de la tarjeta madre.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario, y los mensajes privados no serán contestados.
Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

Hola, gracias por la ayuda............   ya revise memoria y funciona,  retire tambien memoria y no hace ningun pitido al arrancar.   El equipo esta limpio .  No ha dufrido caidas

Ya realice lo de apagar y presionar el encendido 15 segundos y sigue igual...

 

Vi en alguna solucion   lo del reballing.    tengo la duda de cual jumper es el correcto en este equipo. 

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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

El problema puede ser la tarjeta de video o la misma placa base, ¿de qué país te contactas?

 

¿Cuándo compraste el equipo?

 

Estela

Saludos!

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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

Desde   Mexico,,,  sobre el equipo, no estoy seguro cuanto tiempo tenga....      Como estar seguro que sea la placa base ?   

 

 

como referencia también,   enciende  y parpadea un  led lateral,    no es el del HDD ,  es el inferior  , pegado a la ranura de memoria SDWhatsApp Image 2020-09-09 at 10.24.41 AM.jpeg

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HP 19-2005LA Arranca pero No enciende (pantalla en negro

Para revisar que sea problema de la placa base es necesario que se revise físicamente.

 

¿El equipo está en garantía?

 

¿De qué estado y ciudad te contactas?

 

Estela

Saludos!

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