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Fallo en disco duro
el 16-03-2019 01:00 PM
Buenas tardes.
Ayer se me quedó colgado el PC y al reiniciarlo o encenderlo me dice que hay un error de SMART de disco duro.
Entro en la ventana de opciones, hago una prueba de disco duro y me da error:
ID DE FALLA: 6086LX-96W9JB-XD4E2J-60XG03
ID DE PRODUCTO: 1JU57EA#ABE
Unidad de disco 1
Prueba acelerada de sistema: REPROBADO
Si omito el error el ordenador se enciende y funciona bien. Pero cada vez que lo enciendo me sale la misma pantalla azul diciéndome que hay un error en el disco.
¿Qué puedo hacer?
Gracias por adelantado.
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Fallo en disco duro
el 16-03-2019 04:14 PM
Eso es porque te esta fallando el disco duro, deberias comenzar hacer un backup de tus datos y comprar un disco nuevo
Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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Fallo en disco duro
el 17-03-2019 03:07 AM
Hola.
El id indica:
Failure Code:303
Device:Storage
Mensaje de error: Hard Disk 1 Quick Test Failure
Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).
Cómo probar un disco duro desde el BIOS
Aparece un error de disco duro
Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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Fallo en disco duro
el 17-03-2019 08:04 AM
Tendré que llevarlo al soporte técnico, ¿verdad?
Es decir, yo no tengo mucho conocimiento de hacerlo, pero ¿se puede clonar el disco en otro disco ponerlo y que el PC esté igual? Porque en ese disco está windows.
¿O tendré que volver a instalar sistema operativo y todos los programas?
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Fallo en disco duro
el 18-03-2019 09:10 PM
Si usted lo desea si.
Ya no porque ya está dañado el disco duro.
Así es.
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