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Resuelto!
Falla en encendido de Desktop HP 18
el 06-03-2017 05:48 PM
Ojalá me puedan ayudar. Hoy encendí mi equipo, prende el led de encendido, la pantalla continuó negra, pero sí se ve la flechita del mouse, y se puede mover, pero es todo, no aparece nada.
¡Resuelto! Ir a solución.
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Resuelto!
Falla en encendido de Desktop HP 18
el 07-03-2017 06:22 PM
Hola Aralaaprendiz
Puede ser acumulación de energía o conflicto de alguno de los componentes físicos.
Apaga el equipo, desconecta cable de corriente y cualquier componente. Presiona el botón de encendido por unos 20 segundos para liberes energía acumulada.
Pasado este tiempo conectas teclado, mouse y cable de corriente a un toma directa de pared, enciende el equipo.
¿Te muestra algún otro mensaje en pantalla?
Puedes intentar realizar la prueba de los componentes fisicos.
Apaga el equipo, presiona ESC y sin soltar esta tecla, enciende nuevamente.
Te mostrará un menú, Selecciona F2.
Selecciona Prueba de sistema, verificación rápida, ejecutar una vez.
¿Qué resultado arroja?
Saludos
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Falla en encendido de Desktop HP 18
el 07-03-2017 06:22 PM
Hola Aralaaprendiz
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Apaga el equipo, desconecta cable de corriente y cualquier componente. Presiona el botón de encendido por unos 20 segundos para liberes energía acumulada.
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Resuelto!
Falla en encendido de Desktop HP 18
el 07-03-2017 06:47 PM
Hice lo que mencionas y también la prueba completa. Demoró como 6 horas y funcionó.
Ya está trabajando correctamente.
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