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Estudiante superior
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Mensaje 1 de 10
1.697

FALLO MONITOR HP 24ES

HP 24ES

Hola, tengo un monitor HP 24ES comprado en octubre de 2016 con 3.397 horas de uso,  hoy ha dejado de funcionar de repente mientras lo usaba, el monitor enciende, pero la imagen no para de parpadear y se ve muy distorsionada, adjunto imagen del fallo, de que se puede tratar el error? se puede arreglar? merece la pena arreglarlo? es normal que un monitor con tan poco uso falle?

 

Muchas gracias

 

 IMG_4261.JPG

9 RESPUESTAS 9
Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 2 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Hola @DANI_OP 

 

intente instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo:

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75501-76000/sp75911.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp73001-73500/sp73138.exe 

 

Es recomendable tambien ver si su equipo tiene actualizaciones de la tarjeta grafica.


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Estudiante superior
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5 0 0
Mensaje 3 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Hola, muchas gracias por responder, pero supongo que es un problema de hardware, el monitor sigue dando ese tipo de fallo de imagen estando  desconectado del pc, con su propio menú, tengo otra pantalla conectada al pc y no tengo ningún problema con esta.  

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 4 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

ha probado a conectar el monitor en otra computadora ? 


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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Si, lo he conectado a otro pc, sigue el mismo problema.

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 6 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Entonces probablemente el monitor este dañado, lo siento.


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Mensaje 7 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Gracias de todas formas, si, estuve buscando mas información y podría ser la tarjeta de vídeo del monitor, pero me extraña que con tan solo 3.300 horas de uso falle, ahora estoy reticente a volver a adquirir otro monitor HP...

 

Saludos

 

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,267 21,706
Mensaje 8 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Usted no ha visto si en el menu del monitor cambio la intensidad  de lo colores, que puso el modo nocturno si el monitor tiene esa funcion, revise un poco la configuracion de  su monitor.


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Mensaje 9 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

Tengo el mismo problema. Lo solucionastes?

Estudiante superior
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Mensaje 10 de 10

FALLO MONITOR HP 24ES

No, no pude, compre otro monitor de otra marca. A ver si tienes mas suerte que yo y das con una solución. 

 

Saludos

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