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Error control de pantalla de colores
el 30-10-2023 03:08 PM
Desde hace unos dias en el ordenador, es decir la pantalla ya que es un all in one, tiene 3 botones en la parte derecha en la primera del todo es para abrir ese panel, el segundo es para cambiar a hdmo y el tercero me dejo de funcionar que era para el control de pantalla de color,y veo todo mas rojo y ya no es blanco del todo.Lo que me sorprende es que el boton no esta roto ya que cuando estoy en el hdmi me deja configurar la pantalla de color osea me deja darle a ese boton y configurar.Alguien sabe alguna solucion de porque no me deja🙏🏼
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Error control de pantalla de colores
el 31-10-2023 04:39 PM
Hola @pablootibann , por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de su computador, el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.
Nota: El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo (En caso de ser un equipo portátil), específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
Saludos!
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