Error cable HDMI

Joseda · ‎03-05-2019

Buenas

Escribo este mensaje para ver si alguien me puede echar un mano.

Os cuento mi problema:

Al jugar a videojuegos en mi HP Pavilion All-in-One , se me va la pantalla del juego y me salta un error que pone "Check HDMI-IN Cable" cuando yo no juego con un cable hdmi enchufado. He buscado pero no encuentro ningún caso similar.

Por favor necesito ayuda.

Gracias.

GOLD_MASTER · ‎04-05-2019

Hola.

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Joseda · ‎05-05-2019

Hola

Gracias por mostrar interés en mi caso y ofrecerte como voluntario

, pero el problema sigue apareciendo y no puedo jugar.

Por favor dime si se te ocurren algunas otras soluciones para arreglar mi problema.

Gracias.