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Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
491

Envy 27s fell off stand, screen broken

Envy 27s
macOS 10.13 High Sierra

Hi,

I’ve been using my envy 27s for almost a year now and today as I was plugging in an hdmi cable it fell off the stand and the screen broke. I’ve heard this is a known flaw and issue - can I get it replaced for free?

I’m based in Spain if that makes any difference.

 

Kind regards

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 3

Envy 27s fell off stand, screen broken

Hi @Cwonder .

Welcome to community,

Enter: https://h30434.www3.hp.com/

Regards!

 

Si desea que le ayudemos es necesario que postee en Español ya que la comunidad solo fué diseñada en ese lenguaje.

Saludos!


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Administrador de HP
Administrador de HP
5,530 22 745
Mensaje 3 de 3

Envy 27s fell off stand, screen broken

¡Hola !

¡Bienvenido a nuestra comunidad!


Nuestra comunidad es dinámica, donde los usuarios de productos HP vienen para publicar sus preguntas en español. Si le parece más cómodo, le sugiero que, por favor, publique su duda en el la comunidad de inglés: HP Support Forums.

Gracias,

JessikaV
Moderador del Comunidad de Soporte HP

Trabajo para HP
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación