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El problema de la pantalla de mi all hi one modelo 205 g3 aio es sobre la pantalla se ve una línea

El problema de la pantalla de mi all hi one modelo 205 g3 aio es sobre la pantalla se ve una línea negra alguna solución? Creen que se debe a un problema de la tarjeta grafica o la pantalla en si porfa necesito que me apoyen y aclarar que la PC tiene dos meses de averse comprado y es nueva que hago la llevo a un tecnico o con alguien de HP porfa aconsejenme 

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El problema de la pantalla de mi all hi one modelo 205 g3 aio es sobre la pantalla se ve una línea

Estimado @MarioSanti 

 

pruebe ponerle un monitor externo por HDMI y vea si se ve la raya, de todas maneras un falla asi nuevo no deberia tener y deberia hacer uso de la garantia, no lo lleve a un tecnico sino pierde la garantia.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
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