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Edge

22-b006la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi computador nuevo modelo 22-b006la, en garantia y con office y antivirus de prueba, ya presento problemas. Al pedir actualizaciones el equipo, y ejecutarlas, el Edge dejó de operar y no cargaba ciertas páginas, para resolverlo tuve que eliminar todas las actualizaciones hechas el dia 13 de Septiembre. Tambien operando con el Edge, quedó paralizado y para operarlo nuevamente ture que apagarlo con el botón, lo cual tengo entendido daña el disco duro.

Quedo en la pantalla una hoja con todas las actualizaciones eliminadas y no se que hacer con ella.

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
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Mensaje 2 de 2
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Edge

Hola torochu, me podrías indicar el número de producto de tu equipo, para revisar las especificaciones y poderte ayudar

 

¿Instalaste algo más en el equipo, solo has probado con Edge, son solo algunas paginas o son todas las que intentas abrir?

 

A espera de tu respuesta

 

Saludos!!

 

 

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