ENTRADA HDMI NO DA SEÑAL

[IsmaelD12]

Hola a todos👋. Este es mi primer acercamiento en la comunidad.

He comprado dos equipos HP:

1.- HP ALL-in-One 24-ddOxxx, con número de producto 7WS44AA#ABM

2. HP All-in-One - 24-dd0002la, con número de producto 7WS44AA#ABM

Inicialmente ambas con Windows 10, pero ya se actualizaron a Windows 11 Home Single Language.

Desde un inicio, he intentado conectar un cable HDMI para duplicar pantallas o para conectar mi teléfono, o para proyectar imagen en una pantalla de TV. Sin embargo, ya he probado con distintos cables y no hay forma en la que pueda leer la señal de HDMI. He visto algunos videos en los que indican que entrando a la BIOS es posible para activar la placa del HDMI. No soy un experto, por lo que espero que me puedan apoyar a resolverlo.
Tengo otra computadora, de otra marca, y sin problema le funcionaron todos los cables HDMI con los que intenté en las 2 HP, incluso, conecté mi teléfono con su propio cable (para usar Ready For) directamente a la pantalla de TV y funcionó muy bien, pero cuando lo conecté a las computadoras, ni si quiera reconoció la señal.

Ya he visto varios tutoriales, pero no he tenido éxito. Quedo a la espera. Muchas gracias.

[resistencia]

Estimado @IsmaelD12

veamos para aclarar un poco, usted desea  usar la pantalla del PC como un monitor o lo que quiere es poner una segunda pantalla que duplique el contino de la pantalla de su PC.

[IsmaelD12]

Hola!

Ambas.

De cualquier forma, no es posible que detecte la señal HDMI cuando conecto el cable a la computadora.

[resistencia]

Estimado, primero estos PC no se pueden usar como monitores no tiene puerto HDMI-IN solo OUT de salida, entonces pruebne primero ver si da imagen su PC a un monitor